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Wir haben im letzten Jahr viele Bäckereien und Konditoreien von unserer besonderen Expertise im Einklang mit der digitalen Mitarbeiterentwicklung und -bindung überzeugen dürfen.
Die Bäckerei Fidelisbäck 1505 suchte nach Möglichkeiten, ihre Verkaufsstrategien zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern. Das Ziel bestand darin, die Individualität in den Verkaufsgesprächen zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und einen höheren Durchschnittsbon zu erzielen.
Nach Abschluss unseres Online-Verkaufstrainings für Bäckereien konnte Fidelisbäck 1505 eine signifikante Verbesserung ihrer Verkaufsstrategien verzeichnen. Das Team war besser in der Lage, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, individuelle Empfehlungen auszusprechen und dadurch die Umsätze zu steigern.
"Ein sehr guter Online-Kurs. Unser Verkaufsteam fand es besonders toll, dass Christin weiß, wovon sie spricht und auch wirklich jahrelang selbst hinter der Theke gestanden ist. Die Module waren vollgepackt mit Informationen, aber dennoch sehr verständlich, spannend und kurzweilig. Vor allem die Themen "Mindset", "Produktbeschreibungen" und die "eigene Sprache" haben uns sehr viel gebracht. Der Kurs ist strukturiert aufgebaut. Zu vielen Lektionen gibt es zusätzlich noch sehr gute schriftliche Ergänzungen und auch einige Arbeitsblätter. Kleiner Tipp: Wer den Kurs bucht, sollte eine oder mehrere verantwortliche Personen einplanen, die sich um die Organisation der Teilnehmer und um die praktische Umsetzung der einzelnen Lektionen kümmert."
Die Bäckerei Die Bäcker-Brüder suchte nach Möglichkeiten, ihre Verkaufsstrategien zu verbessern und ihren Mitarbeitern zu helfen, den Fokus auf individuelle Kundeninteraktionen zurückzugewinnen. Es wurde erkannt, dass das persönliche Mindset der Mitarbeiter eine entscheidende Rolle im Verkaufsprozess spielt.
Nach der Teilnahme an unserem Online-Verkaufstraining betonten die Mitarbeiter der Bäckerei Die Bäcker-Brüder die Wichtigkeit des persönlichen Mindsets im Verkauf. Sie konnten zeitgemäße Verkaufsstrategien erlernen und die Bedeutung eines positiven Mindsets für das Betriebsklima und die Kundeninteraktion erkennen.
"Das persönliche Mindset ist alles 🤗 Der Kurs ist super hilfreich und zeigt tolle zeitgerechte Möglichkeiten, den Kunden etwas mehr als gewollt zu verkaufen. Mein persönliches Highlight ist das Thema „Mindset“, welches für das Betriebsklima im Allgemeinen und natürlich im Umgang mit dem Kunden super wichtig und hilfreich ist. Wenn wir dich live hier haben könnten, wäre es für uns etwas idealer 😅 Vielen Dank für alles, liebe Christin."
Die Bäckerei Tichelkamp stand vor Herausforderungen wie mangelnder Individualität in Verkaufsgesprächen und Mitarbeitenden, die betriebsblind geworden waren. Es wurde erkannt, dass professionelle Verkaufsschulungen notwendig waren, um das Verkaufsteam zu transformieren und das volle Verkaufspotenzial auszuschöpfen.
Nach der Teilnahme an unserem Verkaufsschulungsprogramm erlebte die Bäckerei Tichelkamp eine bemerkenswerte Transformation ihres Verkaufsteams. Die Schulungen führten nicht nur zu einer Steigerung der Verkaufsfähigkeiten, sondern integrierten auch ein Persönlichkeitsentwicklungsprogramm, das die Mitarbeitenden sowohl beruflich als auch persönlich weiterbrachte.
"Christin hat unser Team von Verkäuferinnen auf höchst professionelle Weise geschult. Sie verstand es, jede unserer Verkäuferinnen dort abzuholen, wo sie in ihrer individuellen beruflichen Entwicklung standen, und half ihnen, ihr volles Verkaufspotenzial zu entfalten. Während ihrer Schulungen wurden den Verkäuferinnen vielfältige Techniken für erfolgreiche Verkaufsgespräche vermittelt, darunter auch bewährte Strategien im Umgang mit Kundenreklamationen. Eine der bemerkenswertesten Aspekte ihrer Schulungen war jedoch die Integration eines Persönlichkeitsentwicklungsprogramms. Unsere Verkäuferinnen haben nicht nur ihre beruflichen Fähigkeiten erweitert, sondern auch ihre persönliche Entwicklung gefördert. Als Ergebnis dieser umfassenden Schulungen haben wir heute ein Team von äußerst selbstbewussten Verkäuferinnen, die nicht nur Produkte verkaufen, sondern auch die Kunden dazu ermutigen, Neues auszuprobieren und ihre Perspektiven zu verändern. Die positive Veränderung, die wir seit Christins Schulungen erlebt haben, ist für unser Unternehmen von unschätzbarem Wert. Wir können es ohne Vorbehalt jedem Handwerksbetrieb im Bäckersektor empfehlen, in die Schulung und Weiterentwicklung ihrer Verkäuferinnen zu investieren. Ihre Expertise und Leidenschaft haben einen signifikanten Beitrag zu unserem Erfolg geleistet."
Ich freu mich auf Dich.
Christin Steinbrecher
Gründerin und Geschäftsführerin von BROT GENAU.
Christin Steinbrecher
Gründerin und Geschäftsführerin von BROT GENAU.